Informations import-export

Ressenti de l'usager : Positif

Nous avons été surpris du rôle de conseil et d'informations que pouvait nous apporter le service Pôle gestion des procédures des douanes.

En peu de temps nous avons appris et surtout démystifié les pièges liés à l'importation grâce à une équipe qui nous a apporté un support d'un niveau qualitatif que nous n'espérions plus, comparativement aux demandes faites en ligne sur le site, demandes restées sans réponses.
Merci pour ce type de support donc.

Copper le 08/03/2023 à 83120 Le Plan-de-la-Tour

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction régionale des douanes Aix-en-Provence

Bonjour Copper,

Nous avons bien pris connaissance de votre sympathique message et de votre satisfaction concernant l'appui apporté par les agents du pôle gestion des procédures du bureau de douane de Toulon/La Seyne.

Votre témoignage leur a été retransmis.

N'hésitez pas à revenir vers eux en cas de questionnement ou pour affiner vos process douanier au sein de votre entreprise.

Cordialement,
François BRIVET, directeur régional des douanes et droits indirects à Aix-en-Provence
Date de la 1ère réponse 14/03/2023

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