vignette crit'air

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne crois pas que le formulaire en ligne ai été testé par quelqu'un.
Par exemple pour télécharger le justificatif, le texte dit bien qu'il est possible de télécharger des document "pdf,png,jpg" or il uniquement possible de télécharger un document jpg. Aucune erreur n'est indiqué à l'utilisateur.
Il est aussi possible de télécharger de multiple justificatif (le document v5 anglais fait 3 pages, il n'est donc pas impossible de téléchager trois pages), seulement après avoir téléchagé plusieur page, la seule erreur indiqué à l'utilisateur est une erreur de votre systeme "une erreur, veuillez reessayer plus tard" .

non le 07/03/2023 à Royaume-uni

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Crit'air

Bonjour Monsieur,

Nous avons bien pris note de votre message et nous faisons le nécessaire pour modifier cela.

Cordialement,
Elise, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 13/03/2023

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