binbinefr 06/03/2023 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Messagerie sécurisée Impôts.gouv

Bonjour,

A chaque fois que je rédige un message dans la messagerie sécurisée d'impôts.gouv, dans l'onglet ECRIRE/"je pose un question"/"j'ai une autre demande", je reviens systématiquement sur l'accueil de la messagerie.
Je n'ai aucun accusé réception. Lorsque que j'uploade des documents ça saute.
Merci pour votre aide.

11 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Notre service de messagerie sécurisé de l'espace personnel ne connait actuellement pas d'anomalie et au vu des éléments que vous indiquez je ne suis malheureusement pas en mesure de vous aider précisément.

Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit du lundi au vendredi de 8h30 à 19h).

Merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions.

Cordialement,
Gaëlle, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 08/03/2023

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