Consulat ne pouvant plus se connecter pour aider les citoyens français

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Il semble que service-public.fr ait encore changé : impossible de se connecter autrement que par France Connect depuis ce matin. Le service disposait jusqu'à présent d'un compte créé localement pour pouvoir notamment demander des actes de naissance pour les Français de l'étranger, qui n'ont aucune possibilité de se connecter avec France Connect. Ils vivent à l'étranger, n'ont pas de compte impôts, sécurité sociale, Poste ou autre et bien souvent ne parlent pas français. Pourtant, ils sont français. Le consulat est là pour aider les Français de l'étranger dans leurs démarches souvent complexes à l'international. Veuillez rétablir nos moyens de travail !
(Etat civil et nationalité
Consulat Général de France à Johannesburg)