Impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis née en Martinique, il est impossible de faire une demande d'acte de naissance par le biais de vos liens internet qui ne font que s'envoyer l'un vers l'autre (France Connect > Service-public).
Je suis obligée de cliquer sur née à l'étranger, payer presque 30 € pour avoir un acte de naissance alors que tout le long de vos sites on me rappelle que cette demande est gratuite.
Comment faire quand à 65 ans je ne peux pas me deplacer pour faire la demande, et que j'essaye votre modernité en ligne qui est un serpent qui se mord la queue ?
Merci de détailler réellement la démarche à suivre pour enfin parvenir à cette demande gratuite.

bichette le 06/03/2023 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France connect

Bonjour,

Voici un lien sur le site service public Acte de naissance : demande de copie intégrale ou d'extrait | Service-public.fr qui vous permet d'accéder au formulaire de demande selon votre cas, née en France ou à l'Etranger et de choisir le moyen de communication demande en ligne, par courrier ou sur place. 

 

Très bonne journée,
Waydi, FranceConnect
Date de la 1ère réponse 14/03/2023

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