Venu chercher mon frère à la gendarmerie

Ressenti de l'usager : Négatif

Mauvais accueil.
Le gendarme parle avec un air agressif.
Je suis venue avec ma soeur pour récupérer mon frère suite à un contrôle de papiers. Nous ne sommes pas des criminels pour nous parler ainsi.
Manque de respect à l'accueil.

Anonyme le 05/03/2023 - Charente

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGNA

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous remercions de nous faire part de votre expérience.

Nous comprenons et regrettons vivement le désagrément subi suite à votre passage au sein d'une brigade de gendarmerie.

La satisfaction des usagers constituant une de nos priorités, votre commentaire a bien été pris en compte.

Malgré cette expérience malheureuse, nous espérons que vous garderez toute confiance en notre institution.

Cordialement,
Philippe.
Date de la 1ère réponse 06/03/2023

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