Retraite non payée

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant travaillé et cotisé 98 trimestres, j'ai demandé (à 68 ans) en Septembre 2021 un départ à la retraite pour le 1er Janvier 2022.
Depuis cette date, plus de 60 courriers, lettres recommandées, à la CNAV et au médiateur ....
Aucune réponse autre que : "On s'en occupe mais...."
Résultat, pas de retraites car mes autres retraites demandent une copie de l'attestation de la CNAV.

Jusqu'où ca va aller?

Grand-pere le 05/03/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Grand-pere,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement ce délai de traitement.

Vous avez la possibilité de contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller".

En espérant avoir pu vous aider.

Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 07/03/2023

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