Gros problèmes

Ressenti de l'usager : Négatif

La CPAM 38 m'a imposé la CSS. Je leurs avais pourtant répondu dans les temps, soit, 2 jours après leur demande. J'ai déposé la lettre sur la plateforme. Et j'ai aussi envoyé le courrier par la poste.

Seulement, ils m'ont imposé la CSS. Pour la faire révoquer, c'est tout une expédition. Mais en plus, ils enlèvent également votre mutuelle pourtant déjà affiliée. Et ça fait donc, 2 mois que je galère avec eux.

Quand vous appelez, les opératrices vous traitent de menteur. Elles vous disent que vous êtes un malpoli (je demande juste à avoir la régularisation de mon dossier). Les mails sont des copiés/collés entre eux. Les services ne communiquent pas entre eux.

J'ai fait une demande d'invalidité. Il manquait des pièces. Et bien, le médecin a estimé que je n'avais pas d'invalidité, sans avoir toutes les pièces !

C'est très inconfortable, et l'image n'est pas bonne. Je ne leur fais plus confiance.