Demande extrait naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Trop compliqué, trop d'erreurs, pour faire une simple demande d'acte de naissance. Trop de temps perdu avec la création de compte, mot de passe qui ne servent à rien car au bout du compte on a un message d'erreur.

aline le 05/03/2023 - Eure

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 23/03/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?