Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.
Nous ne prenons en compte votre retour.
A travers votre expérience, nous devinons que vous avez été victime d'une escroquerie, malheureusement nous ne pouvons vous orienter n'ayant pas tous les éléments en notre possession.
Nous vous invitons à vous rendre sur le site police Ma Sécurité https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr ma Sécurité ( anciennement moncommissariat.fr ), vous pourrez être mis en relation avec des policières et des policiers via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7.
Cette plateforme nationale, née de la convergence de la police et de la gendarmerie nationales représente le guichet numérique unique des forces de sécurité intérieure. Elle a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans toutes leurs démarches au quotidien, principalement administratives ou judiciaires.
Pour information, la plateforme de Traitement Harmonisé des Enquêtes et Signalements pour les E-Escroqueries THESEE, permet de déposer une plainte en ligne sans avoir à se déplacer dans un commissariat, elle concerne les infractions suivantes:
- piratage de messageries (courriels, réseaux sociaux)
- chantage en ligne (menace portant atteinte à votre honneur contre demande argent)
- rançongiciel
- escroquerie aux sentiments
- escroquerie à la petite annonce et/ou liée aux sites de ventes
Vous pouvez déposer plainte directement sur le site de service-public.fr :
www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N31138
Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population.
N'hésitez pas à revenir sur notre site et parlez en autour de vous.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Chloé, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 09/03/2023