M@rel se trompe dans le nombre de trimestres

Ressenti de l'usager : Neutre

Je dois partir bientot a la retraite mais :

La CNAV et mon suivi de carriere =163 trimestres

Je fais une estimation : M@rel me dit que j'ai 158 trimestres

On me dit qu'il y a des problemes techniques...

Resultat : il faut que j'ecrive a la cnav pour avoir une simulation. Quand on connait les delais de reponse on rigole !

Je trouve que c'est une honte.

jpg le 03/03/2023 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

4 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour JPG,

Nous vous remercions pour votre témoignage.

L’outil M@rel permet d’estimer le montant total de l’ensemble de vos retraites à différents âges de départ. Cependant, il ne peut pas se substituer à une analyse personnalisée réalisée par votre conseiller retraite.

Vous avez la possibilité de contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller".

En espérant avoir pu vous aider.

Cordialement,
Ghizlane, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 08/03/2023

Comment avez-vous trouvé la réponse ?