dépôt d'une demande sur le site demande-logement-social.gouv.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai téléchargé un formulaire rempli avec deux attestations provisoires de séjour, la mienne et celle de mon mari, le 25 février 2023.
Aujourd'hui le 01 mars 2023, j'ai reçu un e-mail avec la notification suivante :
"Votre dossier est invalide. Il manque le titre de séjour".

J'ai verifié mon formulaire rempli sur mon compte de ce site, les deux attestations ont bien été téléchargées.

Aujourd'hui, j'ai à nouveau envoyé le formulaire rempli.
J'ai revérifié le téléchargement des fichiers des deux attestations provisoires de séjour. Tout est bien présent !

Je commence à m'inquiéter. J'ai peur que peut-être le système plantera à nouveau !

personne déplacée d'Ukraine le 02/03/2023 à 74800 La Roche-sur-Foron

Posté par La personne concernée

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Réponse du service MTE-MCTRCT

Bonjour,

N'hésitez pas à contacter notre service support :

 

Cordialement,
Magali, pour MTE-MCTRCT
Date de la 1ère réponse 03/03/2023

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