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Aucune réponse aux appels ni au mail
Ressenti de l'usager : Négatif
Il est impossible d'avoir une réponse : 30 appels par jour, cela dès 8h et un répondeur à chaque "tous nos agents sont actuellement en communication".
Pas de réponse à mon mail.
A se demander s'il y a des agents derrière ce service.
En demandant un certificat pour la vente de notre véhicule, nous découvrons que nous avons un opposition au transfert de carte grise. Je n'ai jamais eu de rappel ou de courrier dans ce sens.
Par la négligence de ce service, je perds de l'argent dans la vente de mon véhicule . Je suis dans le désarroi car je n'obtiens aucune réponse....
Comment avez-vous trouvé la réponse ?