Bonjour @semillon, en effet pour bénéficier du Cesu Avance immédiate, l’employeur et le salarié doivent avoir activé le service Cesu +.
Pour activer le Cesu Avance immédiate, rendez-vous à la rubrique « Mon avantage fiscal » de votre tableau de bord employeur. Complétez le formulaire accessible à partir du bouton « Activer l’avance immédiate de crédit d’impôt ».
Si vous rencontrez des difficultés pour activer le Cesu Avance immédiate, vous n’êtes peut-être pas éligible à ce service. Voici les motifs de non-éligibilité :
• Vous êtes bénéficiaire de l’APA (l’Aide Personnalisés d’Autonomie) ou de la PCH (la Prestation de Compensation du Handicap).
• Vous rémunérez votre salarié avec des titres spéciaux de paiement.
Si vous n’êtes pas concerné par ces deux points, je vous invite donc à recontacter nos experts au 0 806 802 378 (Service gratuit + prix d'appel). Ils pourront vérifier avec vous les raisons de cette inaccessibilité.
Merci de nous avoir alerté sur votre difficulté, nous restons à votre écoute.
Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 03/03/2023
