Congé maternité

Ressenti de l'usager : Négatif

En arrêt pathologique puis en congé maternité depuis le 10 janvier, toujours aucune indemnité perçue. On continue de me demander des documents que le médecin et moi-même avons déjà transmis. Malgré des rdv sur place et de nombreux échanges par mail rien ne bouge. Situation honteuse, mon enfant doit naître dans moins d’une semaine…

Mme Laurie le 01/03/2023 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM ROUBAIX TOURCOING

Bonjour Mme Laurie,

J’ai bien pris connaissance de votre message, reçu au sein de notre service, l’Assurance Maladie.
Si vous estimez que le traitement de votre dossier n’est pas satisfaisant, je vous invite à effectuer une réclamation auprès de votre caisse. Les différentes modalités et informations complémentaires sont indiquées dans la rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours" du site ameli.fr, n'hésitez pas à la consulter.
Vous avez également la possibilité de bénéficier d'un rendez-vous personnalisé auprès de votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie afin de faire un point sur votre situation. Les coordonnées de l'accueil le plus proche de chez vous sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 01/03/2023

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