Non 27/02/2023 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Je n'arrive pas à me connecter sur le service

On n'avance à rien avec ce service. Je ne comprends pas, pour avoir un document que j'avais fait, impossible de me connecter.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Non,

Nous sommes désolés pour les difficultés de connexion que vous rencontrez.

Toutefois, que ce soit pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H,

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

Cordialement,
Quentin, pour Hors-structures
Date de la 1ère réponse 27/02/2023

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