Modèle lettre préavis locataire (R16635) - petits bugs

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
J'ai utilisé aujourd'hui ce modèle sur Service-Public (https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R16635) et j'ai 2-3 remarques:
1. Le site indique que l'on peut choisir de copier le contenu au lieu de télécharger un pdf. Or, le contenu est copié avec un fond mauve sur les paragraphes inchangés, celui-ci disparait dans les phrases ajoutées. Ceci oblige les utilisateurs à copier-coller le texte brut, et c'est dommage.
2. Il n'y a d'ailleurs aucune indication pour aider ceux qui préfèrent l'option de copier (pour personnaliser un peu le ton etc), ceux qui ne savent pas faire clic droit --->tout sélectionner etc. sont probablement un peu perdus.
3. Quand on choisit de télécharger le pdf, la version téléchargée comprend la phrase standard "Je dois prochainement" même si on a choisit "Je suis marié" dans les options et que la version sur l'écran commence par "Nous devons prochainement".

À part ça, c'était très pratique, merci.

patrick24 le 27/02/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage.

Nous sommes sensibles à votre commentaire positif et espérons que les évolutions à venir sur service-public.fr sauront également répondre à vos attentes.

Nous transmettons vos remarques aux équipes en charge de la rédaction des contenus du site service-public.fr afin d’améliorer ce modèle de lettre.

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 21/03/2023

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