Contact avec moncommissariat.fr

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai contacté le chat "moncommissariat.fr" un dimanche suite a un problème de voisinage qui durait depuis plusieurs jours.
J'ai eu ma réponse presque instantanément. la personne a était très clair et m'a donné touts les renseignements dont j'avais besoin pour régler mon problème.
Par la suite des agents de police sont venus et mon effectivement aidé a régler mon problème.
Merci pour votre efficacité et disponibilité. Bonne journée

Thomas le 27/02/2023 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Thomas, 

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Nous avons bien pris connaissance de votre message de remerciement que nous transmettons à nos opérateurs .

Sur le site ma Sécurité : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr  ( anciennement moncommissariat.fr ), vous pourrez être mis en relation avec des policières et des policiers via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7.

Cette plateforme nationale, née de la convergence de la police et de la gendarmerie nationales représente le guichet numérique unique des forces de sécurité intérieure. Elle a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans toutes leurs démarches au quotidien, principalement administratives ou judiciaires. Certains signalements pourront aussi être pris en compte.

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population.

N'hésitez pas à revenir sur notre site et parlez en autour de vous.

Nous vous souhaitons une belle journée.


 


 

Cordialement,
Carole, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 01/03/2023

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