Bonjour Madame,
Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.
Nous comprenons que ce fonctionnement puisse être déroutant mais l'accès à la démarche THESEE est possible depuis de nombreux sites partenaires (Pharos, cybermalveillance, ...) qui disposent de leur propre système d’orientation des utilisateurs en fonction des situations auxquels ils sont confrontés.
Nous travaillons avec ces partenaires à mettre en place une transition vers THESEE qui soit la plus transparente possible pour l’utilisateur.
Notre démarche en ligne est portée par le site service-public.fr, il peut arriver que celui-ci soit momentanément inaccessible pour des raisons de maintenances ou des problèmes de réseaux internet.
Si tel est le cas, nous vous invitons à refaire votre démarche en ligne ultérieurement.
Vous disposez d'un délai de 6 ans à compter de la date de commission d'un délit pour déposer plainte. La plainte en ligne reste une possibilité offerte aux victimes, qui peuvent toujours déposer plainte dans un service de police ou de gendarmerie.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Marc, pour la plateforme THESEE
Date de la 1ère réponse 28/02/2023
