Assurance Retraite : aucune notion de Service Public

Ressenti de l'usager : Négatif

Pôle Emploi me réclame un document (Relevé de Carrière Chômage indemnisé) que la CNAV est sensée me fournir.
Il est impossible d'éditer ce document en ligne (qui n'existe pas sur le site), ni en agence car la CNAV nous impose de prendre rendez-vous pour nous accueillir. Or on ne peut prendre rendez-vous que par téléphone, et la CNAV ne répond pas... Donc, comment prend-on un rendez-vous ?
Jai fini par recevoir une notification de réponse de la CNAV : envoi sous 15 jours (!) par voie postale (!) d'un formulaire à remplir, puis délai jusqu'à 6 mois pour le traitement. A l'ère du digital, quel est ce service public ?
En contournant les services téléphoniques de la CNAV, je suis parvenue à avoir un conseiller qui m'a confirmé ces délais et m'a précisé qu'ils ne recevaient personne physiquement. Où est le service public ?
De plus, Pôle Emploi ne m'a informée qu'1 mois avant de la nécessité de ce document, sachant qu'il faut 6 mois pour l'obtenir. Résultat : 3 mois à vivre sans indemnités... je fais comment ?