Connexion au site service-public.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je me suis connecter au site service-public.fr avec comme identifiant .....

J'ai modifié mes informations sur le registre des Français à l'étranger. Entre autre J'ai modifier mon adresse mail.

Il est impossible de modifier l’identifiant. En fin de travail, il est écrit que mes modifications sont envoyés par mail à l'adresse de connexion ........ Or cette adresse n'est plus valable.

Merci d'avance

JOJO le 24/02/2023 - Israël

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage.

Pour des raisons techniques, il n'est effectivement pas possible aujourd'hui de modifier l'adresse e-mail du compte service-public.fr.

Nous avons bien conscience du désagrément causé par cette situation, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 16/03/2023

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