Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message nous faisant part de vos difficultés pour obtenir le chèque.
Le portail de demande du chèque bois et du chèque fioul est à présent fermé. Mais, dans la mesure où vous avez déjà fait une demande, nous vous invitons à contacter l’assistance utilisateur au 0 805 204 805 (n° vert : service et appel gratuits) qui vous guidera dans le dépôt de votre demande par courrier.
Nous vous assurons de notre mobilisation pour améliorer continuellement le service rendu et faciliter vos démarches dans l’usage du chèque énergie.
Cordialement,
Equipe Chèque Energie
Date de la 1ère réponse 17/07/2023
