Retraité à l'étranger, retraite suspendue

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà maintenant depuis début février 2022 que je ne reçoit plus aucun versement pour ma retraite. Je vie à l'étranger. J'ai déjà envoyé 4 certificats de.vie.en recommandé , 2 en lettre suivi et aussi.en.lettre simple.
Ma nièce étant en France, appelle le service tous les mois. Mais rien ni fait. Je suis endetté aujourd'hui auprès de ma famille et je me sent totalement impuissant... j'ai pourtant les preuves de réception de mes courriers mais la caisse de retraite fait la sourde oreille. Je ne sais vraiment plus comment faire.

Bernard58 le 23/02/2023 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Pour toutes questions au sujet de votre certificat d'existence, nous vous invitons à contacter par téléphone au 09 74 75 76 99 le service de réclamation à votre disposition pour prendre en charge vos demandes du lundi au vendredi de 8h00 à A 17h00.

Merci pour votre témoignage sur Service Public + , qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Aurélie, pour Assurance Retraite Île de France
Date de la 1ère réponse 24/02/2023

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