Demande d'attestation de non paiement E411

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis frontalier et mon épouse aussi.
J'ai fait ma demande d'attestation par courriel début décembre 2022 pour l'année 2021 et nous sommes fin février 2023. Je n'ai toujours pas eu de réponse.
Il semblerai que mon courriel à été lu en début janvier 2023.
Personne au téléphone pour répondre et je ne peux pas télécharger d'attestation sur mon compte personnel. La mention (votre dossier est bloqué).
Je suis dans une impasse.
Merci pour votre réponse.