Site impôts professionnel

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai ouvert mon espace pro en 2014, depuis rien à changé.

Le site est toujours aussi daté, l'ergonomie absente, navigation alambiquée. Un changement d'adresse, une consultation de paiement, de service et c'est toute une histoire avant de trouver l'info.
Je n'évoque même pas le responsive, inexistant.

Plus grave, les mises à jours et les bugs : les montants ne sont pas actualisés, les avis ne correspondent pas, historique des paiement vide, accès à certaine fonctionnalité impossible parce que " une erreur s'est produite " !

Je n'ose imaginer la galère que ce doit être de gérer plusieurs entreprise avec ce système.

Le site des impôts particulier et lui si simple, agréable et ergonomique, qu'attendez-vous ?!

En attente d'améliorations le 23/02/2023 - Isère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre espace professionnel ne vous donne pas entière satisfaction.

Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions.

Nous sommes preneurs de toutes potentielles améliorations, la satisfaction de l'usager étant notre priorité.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 28/02/2023

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