Contestation en ligne non prise en compte, historique "évaporé".

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai contesté un PV en ligne avec l'application ANTAI, tout a bien fonctionné, j'ai les documents papier le justifiant.
Et surprise, je reçois un courrier m'informant que mon amende est majorée. En retournant sur l'application ANTAI je ne trouve plus aucune trace de ma contestation ! Mon amende est passée à 395€...
Je possède tous les documents papier justifiant que la démarche a bien été faite en temps et en heure. Comment faire valoir mes droits et ma bonne foi ?