Nico974 27/02/2023 La Réunion (974)

Ressenti négatif

Demande de retraite assez pénible

Après plusieurs tentatives de modifications infructueuses dans la saisie des informations, le site affichait mon premier enfant en second enfant et vice-versa, le deuxième en premier. J'ai quand même réussi, avec beaucoup de patience à remettre tout dans l'ordre. Il y a eu aussi le code postal de mon département qui refusait obstinément de s'afficher, le menu contextuel à sélectionner ( Saint-Louis La Rivière et Saint-Louis Les Makes ) a fini par s'afficher après plusieurs tentatives et au prix de pas mal de temps perdu. A l'heure où internet est censé faciliter les démarches, ce site (comme beaucoup d'autres) demande beaucoup d'améliorations et d'actualisations.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.