Création id numérique quand on n'est pas francais. Trois mois après avoir envoyé le formulaire "parcourir alternatif" toujours pas accès à mes droits.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Pour créer une identité numérique chez La Poste (ou digiposte), il faut avoir un passeport Francais. Vu que je suis néerlandais, ce n'est donc pas possible pour moi.

Dans ce cas-là il faut passer par l'envoi d'une formulaire, copy passeport etc. par courrier classique en version papier. C'est déjà très ironique, vue que l'état souhaite passer à une identification digital.

Le 3 décembre 2022 j'ai donc tous envoyé à l'adresse suivant tel qu'indiqué sur le formulaire moncompteformation:
MCF
Service de demande de vérification d’identité
Libre Réponse 78788
59889 LILLE CEDEX 9

A ce jours je n'ai toujours pas reçu une réponse à mon formulaire.

- j'ai appelé moncompteformation (le destinatire), mais il me dissent que ce n'est pas eu qui le traite mais digiposte.
- a plusieurs reprise j'ai contacté la poste qui ne sont pas capable de me dire plus
- je ne sais pas comment contacté digiposte au sujet de ma problématique.

Il y a donc trois organisme impliqués dans le processus et aucune qui peut me dire où ils sont concernant ma demande.

Comment procéder pour resoudre ce problème kafkaën?

le néerlandais le 21/02/2023 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

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Camille,
Équipe Services Publics +
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