Divorce à l’amiable

Ressenti de l'usager : Négatif

Je passe devant le tribunal pour un divorce à l’amiable qui doit être prononcé par un juge. Accueil indécent, délais non respectés, agents des bureaux d’accueil qui te manquent de respect jusqu’à en arriver aux larmes car on se sent impuissants face à une situation stressante et on ne reçoit aucun support du personnel, qui devrait au moins avoir envie d’aider les gens qui se rendent au tribunal pour demander de l’aide. J’attends toujours mes réponses et je me sens étouffée dans mon angoisse. Terrible expérience .

Lobsilobsi le 27/02/2023 à 31100 Toulouse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Tribunal judiciaire de Toulouse

Bonjour

Nous sommes désolés du ressenti que vous avez éprouvé. Sachez que le greffe tient à coeur sa mission de service public, dont l'accueil du justiciable est une composante essentielle.

Cordialement,
Pour le tribunal judiciaire de Toulouse, le directeur de greffe
Date de la 1ère réponse 30/11/2023

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