DEMANDE DE RETRAITE

Ressenti de l'usager : Négatif

Désastreux les services en ligne de la CARSAT depuis le COVID. Demande de documents fiches de paie au moins 4 fois alors que tout le relevé de carrière était complet et ces mêmes documents imprimés et envoyés en lettre recommandée. 2 ans avant que mon dossier soit complet. Il faut que je fasse une réclamation car je suis en carrière longue et on m'a attribué ma retraite à mes 62 ans révolus avec une perte de 2 mois. Cherchez l'erreur, nous envoyons notre dossier à la Carsat du Nord Est à Nancy et notre dossier est traité à Dijon, et comme par hasard entre ces 2 villes les données informatiques se perdent.
Ce service est devenu une catastrophe. Un parcours du combattant pour avoir sa retraite en temps et en heure. S'il fallait donner une note de satisfaction 2/10