Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics+.
Votre retour est en effet important et nous permet d'améliorer en continu l'offre de services, notamment par la prescription d'ateliers et la restitution de livrables permettant de répondre au mieux à vos besoins.
L'offre de service digitale est, comme vous le rappelez, mobilisable directement depuis votre espace personnel pole emploi et actualisée (emploi-store).
Il est possible que, selon la nature de l'atelier prescrit, il n'y ait pas automaticité dans la transmission d'un livret.
Nous vous remercions pour ce partage nous permettant d'agir dans le sens de l'amélioration de la qualité de notre offre de services.
Cordialement,
Nabil, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 21/02/2023
