Service Perceval

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une déclaration d'usage frauduleux de ma carte bancaire et je ne reçois pas le récépissé que me demande ma banque

claude le 20/02/2023 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

le récépissé doit se trouver dans votre dossier personnel dans un déliai de 48 heures après votre signalement.

Si ce n'est pas le cas, vous pouvez adresser votre demande de copie à l'adresse suivante : dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr

Cordialement,
Capitaine Etienne, chef groupe PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 21/02/2023

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