Très mécontent !

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour. Je souhaite changer mon adresse e-mail car je change d'opérateur et mon adresse actuelle va être supprimée mais à ma grande surprise c'est impossible !
Je me renseigne donc sur internet et trouve qu' il faut créer un nouveau compte avec la nouvelle adresse. Je fais donc ceci et essaye de le coupler à france connect.
C'est bien sur impossible car c'est couplé à mon ancien compte. Je supprime mon ancien compte (et perd donc tout ce qu'il y avait dessus. Bravo et merci !). Résultat : impossible de se connecter avec mon nouveau compte, l'ancien est supprimé et les données perdues. Je n'ai plus de france connect. Rien ne fonctionne. Bravo le service public ! Tout ça pour un changement d'adresse e-mail ...