Pas de rendez vous suite à pré- plainte

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Suite à une pré-plainte déposée en décembre 2022, la Brigade territoriale autonome de Castelnau-le-Lez, à côté de Montpellier, lieu que j avais choisi pour déposer la plainte, ne m'a jamais contacté.
Quand on appelle la gendarmerie, ils osent nous dirent de façon très évasive qu' on sera rappelé mais ne rappellent jamais.
C est tout à fait scandaleux.
J'ai déjà perdu deux mois.
Je compte faire remonter l'affaire au niveau du ministère de l'intérieur.

GEGER le 20/02/2023 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service BOT RGOCC

Bonjour Geger,

Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu une expérience négative dans votre démarche.

Nous avons aussitôt interrogé la BTA de Castelnau-le-Lez mais sans date et sans identité, elle ne dispose pas de suffisamment d'éléments pour identifier votre demande.

Vous serait-il possible de nous communiquer la référence de la préplainte?

Vous remerciant par avance de votre compréhension,

Cordialement,
Frédérique, pour BOT RGOCC
Date de la 1ère réponse 21/02/2023

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