Appel cpam 0890248137

Ressenti de l'usager : Négatif

Je savait que c etait un numero surtaxé mais impossible de joindre la cpam et c'etait important. Bref j'appel le 0800 la personne pose 10x la meme question pour passer le temps, elle demande à plusieurs reprise vous voulez bien avoir un conseiller cpam pour parler (oui sinon j'appelerai pas). Après, il passe le conseillé 25 minute d'attente et jamais personne.

Jess le 17/02/2023 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM LE HAVRE

Bonjour Jess,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et déplorons la situation que vous avez rencontrée.

Cependant, je vous informe que le numéro officiel pour contacter votre CPAM par téléphone est le 36 46 (service gratuit + prix appel). Je vous invite également à prendre connaissance des autres modalités de contact pour joindre votre CPAM depuis cette rubrique du site ameli.fr : https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts/un-autre-sujet

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Isabelle, pour l'Assurance Maladie
Date de la 1ère réponse 20/02/2023

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