Délais très long paiement prim renov anah

Ressenti de l'usager : Négatif

bonjour,
J'ai demandé l'installation d'une PAC en octobre 2021 et envoyé les justificatifs pour clôturer le dossier au plus vite dans la foulée.
Dans un premier temps, en janvier de mémoire, on me dit que la facture n 'est pas conforme pour des intitulés, je fais le nécessaire auprès de mon installateur, et renvoi dans la semaine la facture correcte.
Le dossier est ok, puis en mars on m'annonce le contrôle par veritas qui vient que courant mai/juin 2022 au final.
Puis il me manque un document pour bénéficier de la prime pour la cuve a fioul 400€ de moins du coup merci.
Donc je reçois la notification en recommander de l'octroi de 2000€ de prime au lieu des 2400€
on est mi février 2023 et malgré quelque mail de ma part et un appel il y a 15 jours et bien J'ai toujours rien reçu
On me dit toujours le dossier va passer mais je pense que mon dossier doit faire le tour du monde
Vouloir être propre, vert, écolo, je veux bien mais déjà le si peu qu' on travaille on paye plein pot, et le peu de prime octroyée et bien il faut attendre 1 siècle et me met en difficulté financière à ce jour