Obtenir un acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai cherché a obtenir avec ma femme son acte de naissance aux travers des services internet que vous proposez.
J'ai passé 1 heure à tourner en rond sur le site service public.
J'abandonne et pourtant je ne suis pas inculte au niveau informatique à 69 ans.
Il est compliqué de naviguer sur votre site et on ne peux pas savoir si le document demandé va effectivement vous être fourni.

Arthur le 17/02/2023 - Finistère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous vous invitons à effectuer votre demande d'acte de naissance en cliquant sur le lien suivant :

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1427

 

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 09/03/2023

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