Arnaque avec PowerTool tm

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai acheté une mini-scie électrique sur ce site avec code sécurisé de la banque de 39, 99 € sur internet par téléphone. Puis ce site m'a demandé si je voulais la livraison express assurée contre le vol et la casse. J'ai répondu non merci.
J'ai été débité de la 1 ère commande que j'avais passée puis d'une 2ème commande de 95 € pour la livraison express non demandée.
J'ai appelé ma banque en précisant ce que j'avais vécu avec ce site. la banque m'a demandé de faire opposition de ma carte que j'ai faite tout de suite. Le Site de la carte opposition m'a dit de prévenir Procédures Perceval pour les fraudes.

Dextro03 le 16/02/2023 - Nord

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

je vous remercier pour votre message. Nous prenons en compte les éléments fournis, qui feront l'objet d'une recherche de rapprochement

Cordialement,
Capitaine Etienne, chef groupe PERCEVAL

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