Besoindemesdocuments 16/02/2023 Gironde (33)

Ressenti négatif

Ou sont mes documents ?

Bonjour

Ayant besoin de ma taxe foncière je me suis connectée sur mon espace particulier, et je découvre que de nombreux document ont disparu, taxe foncière, taxe d’habitation et tous les documents antérieurs à 2021. Je ne trouve aucune information à ce sujet et me retrouve donc en difficulté. Vive la dématérialisation !
Dominique Salles

288 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Dominique,

Nous sommes désolés concernant l'absence de l'historique de vos documents sur impots.gouv.

De notre côté, nous avons accès à vos documents. Je vous invite donc à nous joindre à votre convenance :

- par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H,

- par écrit via la messagerie sécurisée depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr,

- en vous recevant dans nos services. Vous pouvez à ce titre prendre rendez-vous avec un nos services via la rubrique "contact et rdv" depuis votre espace particulier sur notre site https://www.impots.gouv.fr.

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 27/02/2023

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