Impossible de contacter la préfecture de police pour un dossier d'association

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai envoyé une demande de modification d'association en ligne en début d'année. Un mois et demi plus tard, aucune réponse. Après relance, Service Public m'informe que le dossier est toujours en cours de traitement et de contacter la Préfecture de Paris.
Impossible de contacter la préfecture : le site internet marque en anglais qu'on n'est pas autorisé à y accéder, par téléphone le répondeur dit qu'il faut envoyer un mail. J'ai noté le mail en rappelant plusieurs fois car la personne parle trop vite et on comprend mal entre le t et d, l'adresse mail donnée par le répondeur... Ensuite mail envoyé mais mal noté ? Il revient en erreur, destinataire inconnu... Finalement, il faut peut-être se déplacer sur place, pas pour être reçu, mais pour connaitre les bonnes coordonnées de contact pour avoir la possibilité d'échanger avec un interlocuteur. Est-ce que le but caché et d'éviter les questions et finalement limiter l'existence des associations ? Il y a pourtant suffisamment de besoins pour justifier l'action des bénévoles.