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Problèmes Pôle Emploi
Ressenti de l'usager : Négatif
Je suis impressionné par le niveau de médiocrité des services.
Si je n'utilise pas le bon email, mes interlocuteurs ne reçoivent pas mon email
le logiciel détecte une pièce jointe ? Paf bloqué.
Et lorsqu'il demande un PDF il ne le reconnait pas.
Pas d'endroit où mettre de façon claire, précise, avec un minimum d'ux design son cv.
À hurler.
Et pourtant certains salariés de Pôle Emploi sont bons, compétents, et s'impliquent vraiment. Le système dans le fond est bon. Mais les outils auxquels je suis confronté déplorables.
Rien qu'aujourd'hui :
"Service indisponible
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous invitons à vous connecter ultérieurement.
Si vous le souhaitez vous pouvez
Accéder à votre espace personnel"
rebelotte...
18
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