Récépissé PERCEVAL non reçu.

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une déclaration sur le site Perceval mais je n’ai jamais reçu le récépissé, que je dois fournir à ma banque pour avoir le remboursement des sommes frauduleusement prélevées.

kroll le 16/02/2023 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

si vous n'avez pas reçu le récépissé dans un délia de 48 heures après votre signalement, vous pouvez effectuer une demande auprès de l'adresse mail suivante : dde-acces.fraude-cb@gendarmerie.interieur.gouv.fr, en précisant la référence de votre signalement

Cordialement,
Capitaine Etienne, chef groupe PERCEVAL

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