Contact téléphonique Toulouse Amende

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai payé mon amende fin décembre (j’avais jusqu’au 5 janvier pour qu’elle soit minorée), mon chèque n’étant pas encaissé, j’essaie de les contacter depuis fin janvier et c’est malheureusement impossible. Leur messagerie vocale me rend dingue, à n’importe quelle heure de la journée elle me dit que tous les agents sont occupés et de rappeler ultérieurement. Je n’en peux plus, je ne sais plus quoi faire. Je suis sûr, c’est encore moi qui vais en payer le prix en me retrouvant avec soit l’amende entière ou pire avec une majoration supplémentaire alors que je suis de bonne foi. Dois-je attendre, dois-je envoyer un chèque comme si je n’avais pas payé en temps et en heure ? Quelles sont mes solutions si personne pour me renseigner sur la situation ? Cette situation m’affecte beaucoup, j’en rêve la nuit. Cela ne peut plus durer. Faut-il que je me déplace ? Mais alors faire 2h de route aller- retour, qui va le prendre en charge ? C’est encore moi qui paie les frais. N’ai- je pas asse payé ? J’ai le sentiment que tout est fait pour nous enfoncer encore plus bas, c’est inadmissible.