Le SIE nous transmet à tort une facture d'eau puis ne veut rien entendre

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
La SIE de la Bombarde à 42260 Saint German Laval nous a envoyé une facture d'eau qui concerne l'ancien propriétaire de bâtiment. Nous avons signé l'acte de propriété chez le notaire le 22/12/2016. Cette année, en 2021, le SIE nous adresse une facture concernante les années 2014,2015 et 2016. Malgré que nous avons fournis l'acte de Notaire et la lettre explicative, notre dossier a été remis à l'huissier plutôt qu'à l'ancien proprietaire. L'agente ne veut rien entendre ni savoir.