Épuisant

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est épuisant de refaire les fichiers à télécharger. Malgré les multiples compression, modifications du type de fichier de pdf en jpg. Rien n'y fait. Une journée entière à essayer de finaliser la demande.
Je vais finir par croire, que c'est pour décourager les gens de faire la demande de logement.
À l'heure du numérique, vous devriez revoir complètement, le fonctionnement du site.
Cordialement.

Mya le 13/02/2023 - Paris

Posté par Un proche de la personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MTE-MCTRCT

Bonjour,

La demande de logement social est encadrée par une règlementation qui prévoit la fourniture de nombreuses pièces justificatives. Nous travaillons actuellement sur ces difficultés liées au dépôt des pièces. Dans l'attente d'amélioration, en cas de difficulté, il est possible de déposer les pièces dans un guichet d'enregistrement.

Cordialement,

Cordialement,
Magali, pour MTE-MCTRCT
Date de la 1ère réponse 24/02/2023

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?