France connect non INPI oui

Ressenti de l'usager : Neutre

Sur le conseil de mon SIE à qui j'ai demandé quoi faire pour clore mon activité, je vais sur https://procedures.inpi.fr/?/. Là on a le choix entre france connect et Inpi. Surpris qu'INPI apparaisse dans cette circonstance, et parce que en plus j'ai un compte INPI pour questions de propriété industrielle, je tente sans succès france connect une dizaine de fois car le seul message que j'obtiens est "erreur inconnue, veuillez renouveller...". Lassé du dysfonctionnement et de l'absence de réponse de FC, je tente INPI avec mon "vieux" compte, et tout s'est bien passé.
Conclusion france connect bien nul (pas injurieux, factuel simplement)
INPI OK mais manque un peu d'explication qu'on est bien où il faut et pas que sur l'INPI "traditionnel"

exlibéral75 le 13/02/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France connect

Je suis désolée que cela se soit mal passé pour vous. 
Je vous remercie pour votre témoignage que nous prenons en compte pour améliorer le parcours en ligne de nos utilisateurs.
 

Bien à vous,
Waydi, FranceConnect
Date de la 1ère réponse 22/02/2023

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