sontin 11/02/2023 Doubs (25)

Ressenti négatif

Avis des sommes à payer

Je suis à votre disposition pour vous expliquer toutes les embrouilles qu'il a fallu que je résolve pour un avis des sommes à payer à l'hôpital de Besançon CHU. Premièrement: le Verso est en couleur grise, difficile à lire quand on a 70 ans. Deuxièmement: le numéro l'identifiant de la structure publique en fait c'est le code collectivité qui apparaissait tout en bas juste au-dessus du talon de paiement alors que l'établissement est décrit par un siret + finess mais pas de n° collectivité. Troisièmement : au moment de régler il était demandé un numéro de ... et j'ai trouvé enfin que cela était IEP mais mon IEP comporte dans mon document à la fois les 9 chiffres suivis d'une barre oblique suivie de trois chiffres en fait la barre oblique et les trois chiffres étaient inutiles. Vive le design et vive l'ergonomie administrative.