Bonjour anpe,
Nous sommes désolés que les informations que vous avez reçues ne vous apportent pas une réponse claire sur votre allocation éventuelle.
Des traitements de pièces complémentaires peuvent occasionner des envois de documents avec des décisions qui évoluent.
Vous devez recevoir une décision définitive sur l'ouverture de vos droits à l'allocation avec une durée et un montant.
Vous avez la possibilité de joindre un conseiller chargé de l'indemnisation de votre agence en contactant le 3949 et en vous identifiant avec votre numéro de demandeur d'emploi.
Par ailleurs, si un conseiller indemnisation est en référence de votre dossier, vous retrouverez ses coordonnées dans votre espace personnel et pourrez le contacter par message direct.
Nous espérons que vous aurez très rapidement une réponse claire sur vos droits et que vous pourrez ainsi vous concentrer sur votre recherche d'emploi avec l'appui de l'accompagnement et des services mis à votre disposition.
Bien cordialement
Hélène, pour POLE EMPLOI PAYS DE LA LOIRE
Date de la 1ère réponse 13/02/2023
