Information retraite carrière mixte

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaitais avoir des informations au sujet de ma retraite dans la situation d'une carrière mixte (France-Luxembourg) et la manière de mettre ma carrière à jour. En effet les conditions d'octroi étant différents d'un pays à l'autre, la caisse de mon pays de résidence (la France) est en charge de cette mise à jour afin de transmettre les informations à la caisse du Luxembourg.
Je suis donc face à un mur, à des réponses incomplètes et hors sujet. il est impossible de faire comprendre que potentiellement je vais être retraitée au Luxembourg avant la France. Nous sommes pourtant des centaines de milliers de frontaliers, donc je ne suis pas la seule concernée.
Il m'est donc suggéré de revenir poser mes questions à 59 ans, quelle chance alors que j'aurais droit à ma retraite, selon les conditions avant cet âge !
Le service en ligne est incomplet, rigide, sans aucune possibilité autre que les cas classiques.
Les réponses au messages impersonnelles, toutes faites !
Les services n'ont pas changé depuis 20 ans, toujours des réponses inadaptées, et souvent irrespectueuses. Je demandais alors à la CAF seulement une attestation de non droits, que l'on a pas voulu me fournir car je travaillais à l'étranger.
Je suis vraiment très déçue et ne vois pas comment pouvoir recevoir ce dont j'ai besoin.
J'ai également cherché partout le moyen de prendre un rendez vous téléphonique, comme annoncé en 2022 pour simplifier les démarches, et rien sur le site, pas de suggestion dans la liste des sujets disponibles par la messagerie. Je vais encore envoyer un message mais je crains de recevoir un message tout fait, me donnant rendez vous à 59 ans !
Merci de m'avoir lu.