Harcèlement téléphonique

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Plusieurs fois par jour, nous recevons des appels téléphoniques de la part de bureaux d'étude "mandatés" par l'ANAH.
Ils disent avoir le droit d'appeler malgré que nous soyons sur Bloctel parce que soi-disant ils ne vendent rien.
A chaque interlocuteur nous demandons de nous effacer du fichier de prospection.
Mais les jours se suivent et se ressemblent, aucune accalmie dans les sollicitations téléphoniques, à croire que des bureaux d'étude sont créés tous les jours.
Les numéros de téléphone appartiennent à des sociétés spécialisées dans la vente de numéros de téléphone.
Comment pouvons nous faire disparaitre notre numéro de téléphone du listing ?
Cordialement

Harcelé le 16/02/2023 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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